Geçmiş randevular, aldığı hizmetler, notlar, etiketler, borç ve onamlar; her müşterinin hikâyesi tek kartta.
Ücretsiz deneyinMüşterinin geçen seferki tercihini hatırlamak, onu düzenli müşteriye dönüştüren şeydir. Ama bu bilgiler çoğu zaman bir personelin hafızasında ya da bir defterin kenarında durur; o personel ayrıldığında bilgi de gider.
merkezim'de her müşterinin geçmişi, notları ve tercihleri kartında kayıtlıdır ve işletmeye aittir. Hangi personel karşılarsa karşılasın, müşteriyi tanıyarak karşılar.
Müşterileri ekleyin
Tek tek ekleyin ya da telefon rehberinizden toplu alın.
Kartı zenginleştirin
Notlar, etiketler ve size özel alanlar ekleyin.
Her gelişte önünüzde
Randevu açtığınızda müşterinin geçmişi ve notları hazır.
Müşteri geçmişi
Tüm randevular, satışlar ve aldığı hizmetler.
Notlar
Boya formülü, alerji, tercih… Ne gerekiyorsa.
Etiketler
“VIP”, “hassas cilt” gibi etiketlerle gruplayın, kampanyada kullanın.
Özel alanlar
İşletmenize özel bilgi alanları tanımlayın.
Borç ve ödemeler
Müşterinin borcu ve ödeme geçmişi kartında.
KVKK izinleri
İletişim izinleri müşteri bazında kayıtlı.
Rehberden toplu alma
Telefon rehberinizdeki müşterileri tek seferde içeri alın.
Toplu işlemler
Birden fazla müşteriye aynı anda etiket ya da işlem uygulayın.
Hayır. Tüm paketlerde müşteri sayısı sınırsızdır.
Telefon rehberinizden toplu alabilirsiniz. Başka bir programdan ya da defterden geçiyorsanız ekibimiz aynı gün, ücretsiz aktarır.
Evet. Yetkisi olmayan personel müşteri telefonunu maskeli görür.
Evet. Müşteri kartı, notlar, etiketler ve KVKK izinleri tüm paketlerde vardır.